營隊的第一天開始了，看到小朋友陸陸續續的進來，就感覺活力滿滿，自己好像還是很喜歡這種跟人群
營隊的第一天開始了，看到小朋友陸陸續續的進來，就感覺活力滿滿，自己好像還是很喜歡這種跟人群相處的場合。那早上一切都很順利，直到洗手問題出現時，因為大批的小朋友吃飯前必須洗手，可是若要使用餐廳前的洗手台，有幾個問題，1.洗手台高度太高，對於小朋友而言是負擔；2.若要放水桶給小朋友洗，那可能會弄濕地板；3.因為餐廳的使用還有醫院的員工，所以很難淨空這個洗手場地。當然出現這麼多限制，確實是給我們很大的考驗，但是看到學弟妹們都不會抱怨為什麼場地有這麼多問題，反而很努力去設想可行的方案時，就覺得很感動，在面對問題這部分，大家是做得很好。但是我知道單是懂得面對不夠，還是要可以解決問題，因此我並沒有把答案說出來，只是不斷的拋問題，丟出可能的狀況，讓他們去思考，有的時候覺得自己蠻殘忍。後來總召想出利用沿途的洗手間，分大隊的方式來進行洗手，雖然距離集
合只剩20分鐘，但是這就是很棒的成果了，我也樂於去幫忙引領其中一大隊，看著學妹的成長，心裡告訴自己，這樣就值得了，可以成就別人是一件很快樂的事！
當天晚上，因為生活禮儀的事，總協糾正了一下大家，但是也引起了一些反彈，雖然後來回去寢室後，有想出一些小小的發洩活動，讓大家抒發一下，但是如果回歸到問題本身，難道沒有更好的處理方法嗎
？其實如果我是領導者的話，在知道團隊已經有犯錯時，首先當然面對這個師姑，要先道歉，但是道歉後更要把這個問題的發生原因先整理出來，責任的歸屬必須要清楚明白，這件事情其實雙方都有責任，首先
是到的時候，接待方並沒有說明清楚寢室的規則，所以造成無法可循；但是相對同學這邊即使沒有提醒，生活組或總協也應該要先問清楚，這本來就是去到一個新環境該盡的責任，所以既然是領導階層沒注意到，就不能把全部的責任轉嫁到全體同學身上，這樣是不公平的，也是最容易引起反彈的，所以在糾正同學的過程，應該口氣要放緩，比如說：「今天早上師姑師伯整理寮房時，發現寮房很多部分並沒有遵守到生
活禮儀，對於營隊發生這個錯誤，真的對整理的師姑感到抱歉，對不起，那對於這個情形的發生，可能是因為昨天剛到並沒有說明清楚規則以及整理方式，所以大家犯了這些錯誤，沒關係，今天的錯誤，明天不
要再出現喔，大家來到營隊本來就是要學習的，生活禮儀是很重要的，每個當下都要學習用心，待會讓生活組來幫大家複習一下，並且把規則說清楚喔！請大家回去要記得遵守，明天會請生活組檢查。」其實類似這樣的說話方式就可以有效把反彈的情緒消除，既把問題點出來，也把責任歸屬分清楚，雙方都需要改進，大家各退一步，為成就營隊活動海闊天空ㄇㄟ！身為領導者要責怪別人之前，更應該問問自己是不是
有盡到教導的責任，如果沒有，那「不教而戰謂之虐」，其實責任應該多在自己才是。
第一天的下午，因為我們是借用別人的場地，所以有準備了一些小月餅要給辛勤工作的醫護人員享用，當時我正在引導企畫組如何思考場地的布置才可以達到好的效果，剛結束就遇到當地負責人，她就拖著我
，要去作公關感恩大家，其實這對我也是一個考驗，我還沒有這種經驗，看著她大方地站在大家面前，侃侃而談，還可以合宜的對病人和醫護人員給予語言上的照護，我心裡一直在想，如果換做是我，我辦的到嗎？或許可以，但是肯定不能像她這樣大方，負責人也算是我的學妹，看著她在前面忙碌、到處哈拉的身影，我在後面反而幫不上什麼忙，不知所措的樣子讓我現在想起來就覺得自己蠻笨的，不過也真的感受到學妹的成長，看著她的轉變，當下我自己心裡深深的在思考，那到底這幾年，我自己的進步是在哪裡呢？而後又遇到一位高雄來的師伯，他帶來了蛋糕、泡芙，要給我們在休息時間可以享用，說實在我並不認識這位是誰，他也不進去營本部，只是希望把東西送到就好，而他本身是來醫院掛號的，但是不知道是什麼原因他來晚了，所以他並沒有掛上，在談話中，知道這些點心都是當天作的，我心裡就在想，會不會就是因為要弄這些，所以讓他錯過了看診的時間，而學妹非常貼心要幫師伯掛號，讓他可以早點回去休息，畢竟高雄到這裡距離也不算近呀！而且還很跟師聊東聊西，整個氣氛就是很融洽，我自己心裡在想我和別人的溝通模式，好像都很正式，沒有太多融洽的感覺，當下我就決定，我應該要改變自己，在這幾天，讓自己可以隨和點。這時因為師伯身體不舒服，所以我就把所有的點心都抬起來要搬進去，說實在的，真的很重，可是當下我的心裡卻是欣悅的，因為終於有我可以幫的上忙的地方了，這時我發現，人的驕傲真的是一個阻礙前進的動力，往往我都只注意到活動的進行要有效果，要有面子，看到活動成果很好了，就開始志得意滿了，卻往往不知道原來在過程中，是要用心去留意周遭的人、事、物，在緊湊的追逐目標中，卻往往忘了去欣賞路上美麗的花朵，慢慢有點明白，「時時用心」與「稻穗愈飽滿就愈下垂」的意義了。
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