講者:曾仕強

    以演講的性質而言,這場演講算是比較專業型的演講,講者一開始也沒有任何引言,直接切入主題,頗有說故事之意味。胡雪巖一直是中國商場上的一個傳奇,關於他如何從平凡窮苦人,變成紅頂商人呢?他有什麼特殊的技巧或密招嗎?想知道秘訣嗎?請耐心看下去吧
     講者共整理了十八點胡雪巖的經營技巧,已條列如下。而第七點是我很認同的,經營自己,胡雪巖一生最重的就是誠信,而即使他錢莊倒閉,他也沒虧欠任何一個人,甚至籌了一大堆錢,挨家挨戶的歸還散戶,並且利息照算;對比現在新聞炒的火熱的力霸集團中華銀事件,不禁讓人感嘆,同樣是經營者,一個是誠信,一個卻是以手段、策略令人不齒。很喜歡講者在這裡說明誠信與策略的不同,他說策略與誠信的差別就是能盡量縮短理想與現實的差距,就是「誠信」;否則就是策略。凡事要看為事者的動機,不能單看手段。併合這兩句話,不禁讓我想到,之前在社團中,每每在應付難題、調解人際關系,或者發展未來方向時,策略的運用是免不了的,所以常常被念狡猾;而往往教導學弟妹要學習設定並運用策略時,總會被反駁這是耍心機的行為,不足取,甚至有所排斥。有的時候被反駁的很無奈,覺得大家真的太天真了,凡事都有利弊,就算是不好的人或事也有其價值存在,如何做最佳運用才是智慧的體現,怎麼會在還沒學習前就先反對,斷掉自己進步的路呢?只要事情的結果是趨近一開始的理想,那就是誠信的表現,假設一開始就排斥,那又提不出更好的方案,讓組織都不能存在了,試問只剩自己在那唱高調,說心要多純潔又有何用。或許耍心機、運用策略被說成是社會化的一部份,但是請切記,技能本身並無好壞,用在好的地方即是好,但是沒有技能,就連改變的機會都沒有,只能被被動淘汰。況且啥叫耍心機,看看那些學輔導的、學心理學的,哪個不是在猜對方的心思,即使是溝通也教你要有同理心,設身處地為對方想;而做生意、領導哪個不需要策略呢?沒有策略、凡事只懂硬幹,那肯定滅亡不遠矣。就連市面上也有很多策略運用的書籍,所以每次聽到有人反對運用策略,覺得這是耍心機,真的為對方感到悲哀,希望趕快醒醒吧。

 

    聽完演講,有如上了一堂歷史課與管理課的結合,感覺收穫頗碩,這比單聽條列式的管理觀念,更能讓人體會。或許當初的技巧未必適合現在的環境,但從古鑑今,不是只有西方才有管理觀念,中國人也是有管理的一套的。講者舉了鄭和下西洋的例子,如果鄭和沒有管理觀念,一百多艘船要如何經過這麼多國家,要如何以如此少的傷亡歸來呢?倘若當初中國有殖民地的觀念,搞不好比當初英國人大肆掠奪殖民地更恐怖。明天還有一場關於胡雪巖所帶來的時代意義,期望可以得到更棒的收穫。

 

    一、人閒心不閒

    不能忙碌到沒有思慮的時間,不動腦筋就沒出息
  1. 保持人閒心不閒,時時待機而不失機會
  2. 閒著要想正事,不窮吹牛,才能想出好的點子

    什麼叫做經營理念?三個要件

    經營者所想的,不是所講的。想到要能做到才是真正的經營。
  1. 團隊是否認同
  2. 要有好成果表現

    團隊的意思是,團是組織;隊是組織力,就是要能同心協力。團簡單,隊很難。

    雪巖最後敗在清廷黨派鬥爭,但也敗在事業擴充太大,自己過忙沒時間跟幹部溝通理念。因此當老闆的不可樣樣事必躬親,必須要抽時間與幹部溝通理念才行。

    何謂活在當下:眼前這句話最重要,眼前的人最重要,眼前所在之地最重要

    二、善用關系

       1.運用成祥親戚,替太平軍籌糧,走入糧市。--看到市場需求

       2.運用左宗棠,替錢莊籌資金,並開當鋪

    3.先找對人,有了市場關系,再介入經營,這就是胡雪巖的經營模式。

    關系很難固定,他是會變的,不是愈好,就是愈壞

    三、利自義來

    賺錢獲利,眾所皆知,但由何而來?才重要。
  1. 合乎義的利,自然義利相濟,大家心安理得最樂。不義之財易得易失。
  2. 胡雪巖平米價,處理幹部被騙古董事件

    四、不見兔子不撒鷹

    有效的策略固然重要,但是若不能配合「時間點」也是枉然
  1. 米價漲了,不能馬上進貨,打草驚蛇,後果嚴重。可運用溫水青蛙理論。
  2. 有智慧的人要能忍的住,靜候時機出手

    評斷一個人,要想對方的動機為何?而不能單由策略、手段斷定。

    五、輸要輸的明白

    做生意有賺有賠,輸要明白,吸取寶貴經驗
  1. 不能糊里糊塗敗,要弄明白
  2. 有沒有必要說清楚、講明白,依時勢而定;但到底是怎麼回事?心裡一定要有數

    六、分紅入股共榮共享

    分紅純粹激勵員工,感謝員工,不需要員工再繳錢。
  1. 分紅入股而不股票上市,這才是真共享
  2. 讓所有人真正在同一條船上,人人才會盡力

    領導者是要使員工為你效力,而不是賣命。

    七、先經營自己

    童年他拾金不昧,誠實不貪的性格深入人心
  1. 手腳勤快,腦子靈活,為求以後發展,學寫字。堅信多做多得
  2. 使自己具良好條件,達到第一個夢想成為錢莊學徒

    信用很重要,而信用只能保持,很難增值。人終其一生都要努力保持信用。

    生個兒子不教,害死自己家;生個女兒不教,害死別人家。家教很重要。

    經營別人前,先經營自己

    讓困難變成礙腳石,還是墊腳石,都在一念間。成功者都是把困難當成墊腳石。>>

="4">    成功者的眼中,只看的到時機,看不到危機。

    八、妥善利用資金

    九、要闖關先摸清底細

    絲行調不到絲,發覺是順生堂阻擾
  1. 調查順生堂底細,為洪門掌握,談判前先學習洪門規矩
  2. 以從洋人身上找便宜,打動阻擾的人

    策略與誠信的差別:做任何事情一定要有正當理由,能盡量縮短與現實的差距,就是「誠信」;否則就是策略。

    十、做生意要為對方的難處著想

    做生意不能只想自己,要想想對方
  1. 對敵手的顧慮與窘境,應仔細考慮,常常設身處地思考。
  2. 溝通時先說對方可以得到的好處與利益,才能順暢有效

    一個人職位高了之後,不能有話就說,要懂得拿捏。

    十一、商人之利和國家之利,可以相得益彰

左宗棠可以接受這句話,但是李鴻章不能認同。因此最後李派有句口號,「要倒左先倒胡」

    十二、同行之間,應該彼此有各照應

    錢不可賺盡,留點餘地給同行,路會更好走
  1. 同行既要聯合,也要競爭,否則都不利
  2. 同行拿他當目標,他能諒解,不激烈對抗,反而盡力加以化解
  3. 成立反挖角中心。會被挖角,表示公司營運好,人家才要搶人才。

    十三、與同行保持市場區隔

    籌建雪記藥廠,只製造軍用藥品,不與同行競爭
  1. 和氣生財,對同行講義氣
  2. 商道無平道,交手見輸贏,謠言中傷很難免。

    當老大有老大的苦,老大要培養老二,讓老二去當老大,這樣才有餘地。

    十四、隨時捉住市場需求,要精準

    l接到訂單要分析對方動機,小心籌了貨卻賣不出去。
  1. 該賣則賣,不該賣的不賣
  2. 每個人要先找到自己的利基,發揚光大,錢不可賺盡,夠就好。

    十五、善用藝術手腕,機動調整

    眼光再精準,策略再高明,算盤再精巧,也會出錯。
  1. 這時需靈活手腕,隨時機動調整以求補救
  2. 充分分享,掌握錢、典、絲、茶、煙五大行業

    十六、經營理念和人生目標一致

    重誠信、說到做到;不虛偽行騙,有國家概念
  1. 講道義,不賺取有害人群、危害社會的錢財

    十七、為民族犧牲,值得

為自己要和氣,為民族,犧牲了也心安理得,這就是胡雪巖的信念

    十八、留下長遠的好名聲

        胡慶餘堂與胡雪巖永久連結,即使後來文大人搶走胡慶餘堂,大家看到胡慶餘堂,還是想到胡雪巖的事蹟。

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