Mr. WAN--夢想實踐分享家

當有天去常去的店家買東西時，店家沒開，仔細一看，今天不是公休日呀~

那麼當隔天再去到店裡時，你會怎麼做?

1.如以往買東西。

2.買東西後，詢問公休日是否有修改?

3.詢問老闆昨天沒開的原因?

有日早上去店家買早餐，

前面一位阿嬤大聲地問：「昨天我有來，怎麼沒開? 」

老闆：「昨天身體不舒服，休息一天」

阿嬤：「休息一天也不先說，我白跑一趟，沒買到東西~」

老闆：「就身體不好呀~休息一天~」

阿嬤：「下次不開要早點說呀~」

老闆..... ， 阿嬤嘟囔著離開。

聽到這段對話，很佩服老闆始終秉持生意人「和氣生財」態度，

始終心平氣和地回應。

我心想這位阿嬤是在關心提建議呢？還是在抱怨？

表達自己不同看法是合理的，

但若是常在與自己需求不合時評價周圍環境或對他人的看法，

就容易表達出自己的不滿和想要控制而不可得的慾望，這常會成了抱怨。

抱怨常使人不舒服，也容易使人拒絕溝通。

   若能帶著同理心去聆聽與理解，諸如以上對話，
多句「那身體有沒有好一點?」之類的關心同理語句，
相信就可以給彼此留下一個早晨溫馨對話。
肯定同理他人的語言，就像香水，小小一滴，
就能瀰漫四周，給人芬芳及當下的好心情。