這是回答學弟妹問題,所做出的回答,茲整理如下:首先是問題,接下來是學弟妹寫的檢討,最後是我

    這是回答學弟妹問題,所做出的回答,茲整理如下:首先是問題,接下來是學弟妹寫的檢討,最後是我的建議。

Q1.黃金傳奇跑關
    (1)各小隊的過關獎品及各關提示來不及分,導致活動開始前非常匆忙,且提示發錯。

 

    (2)各小隊的換關動線打結。


Ans:
未在活動之前事先確認好器材,且未提醒各關關主要清點自己負責關卡的東
西。場控應在早一點去確認過器材之後,事先約好關主集合時間,並由各關關主再次檢查自己的器材。

建議:

例如場控應做的事,還有集合的時間,應該都是例行性的事務。要去思考的是,這些關主還有活動負責人是新手嗎?如果不是新手但是卻忘記,那就是不用心;如果是新手不了解而犯錯,那就表示事前的訓練不足。那是不是可以有解決的方法呢?其實可以把流程SOP化,就是標準化,每個活動哪些應該要做,就要把它寫下來,印成一張表,發給負責人及新任關主,這樣就可以先克服事前訓練不足的問題,那表格製作的模式可以如下。  

 

   □  約定關主集合時間,應於活動開始前半小時集合,應進行事項如下

 

  解釋關卡內容,詢問帶關方式,溝通帶關理念,以及要傳達的觀念

 

  器材檢查,並告知活動結束器材歸還處

 

就類似這樣的模式,前面有個空格,這樣拿到表格的人,就可以一樣樣檢查下來,避免一些常規性的犯錯,這樣就不致於錯誤都重複。

 

 

Q2.為我珍惜
(1)有些關卡所需要的材料當天才準備,導致有些來不及。
(2)未和隊輔作好每個活動的協調。 

Ans:
應在活動前一天,向隊輔說明隔天活動的內容及各活動所要傳達的意義,
除了在流程會時說清楚以外,也要另外找時間向隊輔作說明。至於跑關路線可以統一畫在地圖上影印給隊輔,甚至帶隊輔跑一次。

建議:

    這個問題和第一題差不多,都是溝通問題。其實也不一定要課務組自己去協調,可以透過總召來協助。總召通常也會有企畫或活動經驗,先讓總召了解活動內容,讓總召先幫忙解釋,這樣反而可以節省許多時間,畢竟總召與隊輔的溝通次數遠比課務組多,即使要實地跑,總召在帶隊的過程中,都可以隨時併入提醒,這樣就不用耗費每次開完流程會,還要去重跑一次的時間浪費。這邊我要提醒,地點的差異絕對不可以成為活動出錯的理由,因為即使只有當天才知道地點,也要克服,畢竟這是屬於可以預知的部分,而不是變化球,唯有做好每個可預知的,我們才會有心力去接好下一個變化球,在這一點上,要提醒你們。


Q3.
廟會
(1)本要帶學妹當場控,卻因太忙而忘記。  

 

(2)未能帶組員一起思考一些問題。

 

(3)因忙著用廟會而未準備隔天的課程。

Ans:
    課程太晚出來,間接影響器材單。最終是出於課程未在前置時或營隊前將課
程全部設計好。而當課程未設計出來時,在營隊中,也未妥善安排時間及分配工作,讓大家在時間點之內把課程想出來。應盡量在前置時將進度分配好,然後將課程設計出來且寫出企劃書。若是真的不行,則要好好分配組員的時間,並將課程分配給各組員負責。

建議:

    又是忙,整份檢討中,看到好幾個項目都是忙碌,所以錯過。人生會錯過的事情有很多,或許是我們往往無法全部兼顧,也可能是準備不足,但是時間並不會因為我們的準備不足而停止他的腳步。因此,做好最應該要做的事情很重要。類似這樣的事件,課程太晚出來,這是為什麼呢?照理來說,這應該是學期末就要出來了,為什麼會在營隊中才在想課程呢?假設是因為課程設計不適合而要重新設計,那也應該是全體盡快想出來。畢竟在營隊中,時間是最重要的,因為大家都很忙碌,活動一個接一個來。所以應該先一起把課程快速想出來,營隊中要訓練組員的是做事情的仔細度,還有辦活動的模式。設計課程可以在學期中慢慢訓練。營隊中可以放予負責人自行修改課程的權力,這樣也是可以讓他們在原有的架構上有許多創意的思考,這樣訓練反而會比較好。身為組長,要知道哪個時段是可以訓練什麼,什麼訓練要放在後面。找重點作,就像唸書要念重點一樣呀!所以先去認清楚,什麼是重點。

 

 

Q4.人文之美
(1)講師的接洽出問題,導致後來活動時很多需要做更動。

 

(2)各關與關之間的聯繫。(EX:花道→茶道,花要放哪?)  

 


Ans:
未事先規劃好活動的各流程,且思考可能會發生的問題。
應在前一天,思考明天從早到晚依時間點各要做些什麼事情,並分配組員各需要負責的活動。並確定組員各時間點應該做些什麼。然後將明天的活動思考過一次,先預想會發生什麼問題,將問題列出之後,依照安排的時間點去和組員一起做討論,思考解決方法。

建議:

如何接變化球,一直是辦活動人會面臨的;當個好捕手,更是活動人的追求目標。我自己的經驗,不會在前一天才在想,通常會很早就開始想了,每一個流程我都會強迫自己要想出三個狀況,以及要如何處理,就像現在你寫的這樣,這可能在集訓或寫企畫書的時候,我就已經把可能發生的問題還有解決的方法都想過了,平均一個企畫案裡面會含有八到十個備案,不是只有做雨備就好。人腦是很被動的,如果你之前有想過發生的狀況,沒有發生時,這個記憶會靜靜沈在腦海;如果發生時,記憶會很快連結,這樣解決方法就會出現,甚至經過一段時間的沈澱,反而會有更好的方法出現。所以擅長解決問題的人不是天生就很強,而是他們總是想的比別人多,比別人早準備,這就是「機會是給準備好的人」最典型的例子。那等到組員分配下來時,就可以觀察什麼人適合做什麼事,也因為都已經做好備案。因此,就可以省下很多想活動的時間,更可以好好摸索如何帶人,畢竟對於組長最大的挑戰就是如何帶人,如果當了組長結果還在想活動的層次上打轉,這樣不是太慢了嗎?所以想進步就要看對自己下多少功夫,這是不變的真理。

  

 

Q5.事前和講師做聯繫時,未確實和講師做好最後確認的工作。

Ans:
應隨時和講師做好聯繫,並且留下自己的聯絡電話給講師,有問題可隨時做聯繫,另外,應先思考問活動的流程,預想會有哪些問題的發生或疑問,和講師做溝通。

建議:

    我看不太懂你和講師間是發生什麼問題,不過通常講師即使更改流程,應該也不會有很大的妨礙,所以要先思考的是,有沒有先詢問講師需要哪些器材,或應該協助的。講師也可能事後才想到需要些什麼,所以通常在前一天,要再打電話做最後一次確認,那確認的內容,也可以學第一題這樣列表的方式,這樣就不用怕會遺漏了。至於講師提醒的事項,或者需要準備的器材,一定要優先去詢問。因為自己內部出錯,大家包容一下就好了。可是對外,不要給講師不好的印象,講師們到處去講課,都會比較的,口頭上不說,並不代表他們心裡就沒有想法。因此,有講師的課,在接待與準備的過程更應該要慎重,講師心情愈好,教的東西就會愈多愈好,這是以前的經驗。












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